
Como é o perfil do consumidor de autopeças atualmente?
Anteriormente a decisão de compra era baseada principalmente, no preço ou por meio de indicações de profissionais, atualmente é influenciada por fatores, como pesquisa online, reputação da empresa, agilidade no atendimento e confiança na qualidade do produto. Com acesso facilitado à informação e uma variedade de fornecedores, o consumidor tornou-se mais criterioso e participativo durante o processo de compra. Para empresas do setor, compreender esse novo comportamento é essencial para oferecer uma experiência de acordo com as expectativas do mercado.


